6月27日，一个平常的早晨，化妆品公司副总经理刘斌一大早就接到一个电话，称总店店长母金梅在上班途中不慎被摩托车撞倒，导致头部受伤，当场昏迷不醒，情况十分危急。刘总放下电话立刻奔向出事地点，边赶路边调派人员，安排相关事宜……

    早上上班时，张总就得知了这个情况，立即带领集团张副总、化妆品公司高总等领导，带着慰问病员的鲜花，亲自驾车赶往医院。张总一行马不停蹄赶到中心医院住院部八楼，直奔伤员病房。他亲切地向家属询问了受伤过程和医生针对情况，又联系自己在医院的关系，亲自找到主治医生和外科主任，询问治疗方案，反复叮咛：“这是我们优秀的员工，请医生一定要多加关照，早日治好她的伤……”医生们被张总急切的心情所感动，再次到病房，最后确认问题不是很严重，这时，他才稍稍放下了心。

    母金梅的亲属和病友们看到美乐老总对员工如此关心，都异口同声地感叹道：“难怪母金梅对工作那么上心，有这么好的领导，这么好的公司，谁都会努力地工作啊！”

    其实，在美乐多年的老员工都知道，对生病住院员工的探望、对困难职工的帮扶，在公司早已是一条不成文的惯例。无论是管理人员还是普通员工，生病住院或是家里有困难，公司上至老总，下至员工都会毫不犹豫地伸出援助之手。

    一次公司一位员工的孩子患了重病，因家境困难，无法及时救治，当张总得知此事后，亲自前去看望，动用私人关系联系了最好的医生进行手术，并组织公司员工捐款，为他解了燃眉之急。

    一位车队的驾驶员，在短时间内父母相继去世，突入其来的变故让他措手不及，陷入悲痛的他接到张总送来的2000元慰问金时，感动不已。

    一位商场营业员，为了完成任务而隐瞒病情，耽误了手术的最佳时机而导致引产。张总得知后，不禁为之动容。在员工大会上，他亲自把一束鲜花和2000元慰问金递到员工手上，这份温暖也久久回荡在员工们的心中。

    记不清多少次，加班至深夜的老总，为探望因工作耽误治病的员工，冒着细雨寒风来到刚做完手术的员工的病床前，嘘寒问暖，切切叮咛；也不知有多少回，当员工为了加班而没有过上生日，是他把满载祝福的花束和一个大大的生日蛋糕亲自送到她的手上……

    在公司里有这样一条很“霸道”的规定：“如因加班而耽误了吃饭，部门主管将要接受经济处罚（50元人/次）。”这是老总为自己的员工定的，而且一直严格执行着。每当看到有员工加班不按时吃饭，只要被老总知道，是必罚无疑。这样的规定对新员工来说有些离奇，老员工却早已习以为常，因为他们熟悉自己的老总，他是一个把员工当成自己亲人的老总。

    一束束鲜花让他们如沐春风；一声声问候，让员工备感温暖！这样的事情太多太多，这样的感动太深太深！在美乐从小到大，由弱到强的成长历程中，始终把“尊重人、关心人、培养人、塑造人”作为公司一贯坚守的“人本”理念。老总常常告诫身边的管理人员：“我们作为企业管理者，要认识到员工才是企业最大的财富，是企业发展的本钱。美乐有今天的规模，都是因为我们有一支忠诚敬业的员工队伍。他们热爱企业，甘为美乐事业奉献自己的力量，企业要让他们有归属感和安全感，让他们感受到企业是他们可以信赖的家。”当“奖住房，奖轿车”在很多企业还只是空中楼阁、纸上蓝图时，在美乐早已成为现实。从2000年开始，公司先后奖励有突出贡献人员住房若干套，近千平方米，解决优秀员工住房困难几十人；为技术骨干、业务能手配专车十余辆。这些既实惠又实在的激励举措，不仅让其他员工看到自身存在的差距，同时也明确了努力的方向，更激发起努力工作的热情。

    “让员工敬业，更让他们乐业”，“我们是相亲相爱的一家人”，这些感受是到过美乐的所有人的共识。正因为有一个和谐的人际氛围，使美乐的企业文化充满人文关怀。

    今天，美乐品牌知名度日益深入人心，美誉度也有口皆碑，美乐已成为很多人向往的地方。这都是因为我们有一个能凝聚人心的企业文化理念，有一位视员工如亲人的好老总。十几年如一日，员工们把公司当成自己的家，因为这里有家的温暖，有亲人的关怀。员工们从心里尊敬自己的老总，更热爱这个缔造美的事业。

化妆品公司办公室
2007年7月