我是原国有企业员工，2002年，美乐收购饮食公司时，我比较徘徊，不仅仅是国企转私企的失落感，更是觉得私企对信息化建设没那么重视，不知到了美乐能做什么，感觉很迷茫，就选择了暂时留职。一年后，美乐负责接管乳制食品厂的郭厂长找我谈话，他说：“美乐要启动信息化建设了，你去那里比较适合你的发展！”

2003年，我踌躇满志进入美乐。开始的第一份工作在客服中心，主要负责会员档案资料信息录入。当时，化妆品公司总经理李总每天都要阅读我的日志并进行回复。有时，对我写的建议或者工作中的感受，她会在百忙之中抽空当面找我沟通。一个新入职的普通员工，受到高层领导的重视，让我感到自已的努力都会得到尊重。

入职3个月，我接到了实施配送中心库存管理系统的任务，这是我到美乐实施的第一个信息化项目。李总考虑到现在的工作可能会让我分心（当时还没有信息管理部），将我暂调到办公室挂职，专心为库存管理的信息化进行相关准备工作。当时化妆品连锁店只有12家，配送中心却有4位专门做库存台账的登记工作，财务也还有4位做成本核算的手工登记工作。一共8人，每天填写的单据可以堆满满一桌，每个人桌前厚厚的台账埋过了头，每天办公只听到“刷刷”的抄写声，还有“砰砰”敲打计算器的声音，一片紧张忙碌的景象。

2005年，库存管理系统上线，配送中心和财务手工记账的员工得到了解放，传统手工记账方式一去不返了，拉开了美乐集团信息化建设的序幕。

2006年，化妆品公司启动了连锁业务管理系统的建设。我做了一份简单的项目需求方案，严格来说，应该是项目建设规划的蓝图。为了向领导完整汇报项目建设计划，我费了很大劲从外单位借来投影设备和笔记本电脑，人生中第一次站在台上，为十多位领导结合演示的PPT做方案陈述。当时，我非常腼腆，很少人能够听懂我浓浓的乡音。站在台上，我紧张得脸涨得通红，手脚还在发抖，大脑更是一片空白，整个陈述过程，我讲话磕磕巴巴，自己都不知道讲的是啥内容，但董事长却在台下不停给我鼓掌喝彩，说，“讲得不错，我们都听明白了”，给了我莫大的信心。

2007年，项目如火如荼开启了建设，但并没有如当初的规划走下去。遇到的重大挫折是与软件合作方彻底闹僵了，项目在实施过程中搁浅了。这个信息化项目当时投资上百万元，也是我第一次负责实施这么大的项目。现在项目失败了，公司将面临巨大的损失，我的压力可想而知。极为忐忑地给领导汇报项目情况，没想到，领导非常平静地安慰我说，“没有什么大不了的，失败了可以重来嘛！”

2008年，公司给我机会，又开始化妆品信息化项目的重建工作。这一年，也是注定不平凡的一年，我们在实施项目中发生了“汶川”大地震，软件合作方与我们一起经历了浴火重生的洗礼。对方有一个工程师在工作中无意说了一句，“我很想到北川去看看。”这句话刚好被董事长听到了，董事长说，“没问题，等项目完了安排你们去。”项目结束时已经是08年的冬天，我们早已把这事忘了。董事长在集团给我们举行了隆重的专项表彰大会，不仅给了让我惊喜的丰厚奖金，还额外补助我一笔资金，让我感谢参加项目建设的相关部门人员，更没有想到，董事长还安排总经理陪我们到北川去看看。

在美乐17年，公司倾注时间和精力培养我，点点滴滴，历历在目。每次看集团宣传片，一种强烈的推背感油然而生，心情特别澎湃，眼角就不由自主地湿润了。集团宣传视频中，有很多我的身影，海南、南非、美国、新加坡、日本、韩国等国内外旅游，不计其数，还有很多信息化建设、领奖台等等剪影，每闪现一次，我不仅仅是自豪，更有壮志凌云的感觉，是美乐这个平台让我得到成长与蜕变。

        集团信息管理部部长

                             袁宏