6月28日至29日，由来自台湾的杜杰老师主讲的《TTT企业内部培训师训练课程》在集团二楼会议室举行。来自集团各部门、各子分公司的管理者及内训师共41人参加了学习。

    企业管理人员，有丰富的管理经验，如何将经验传承下去，负起企业内部承上启下的功能，成为员工学习的标杆，培养“内部讲师”是一种途径。但自己懂与教会别人是两码事，具有良好的专业素养和专业能力，不一定就能成为一个优秀的讲师。要如何在课堂上循序渐进、满足、讲懂、教会素质参差不齐的基层员工，更是一项专门的技能。为此，人力资源部经多方调研，引进了此项内训课程，帮助管理者和内训师提高授课技能。

    在两天的学习中，杜老师从培训师的角色认知、公众表达魅力、专业的课程设计、演示文档的制作、灵活的教学方法五个方面对如何成为一名合格的企业内训师进行了讲解。培训中，杜老师多次加入演练环节，用摄像机记录下来，逐一点评，帮助学员提高。

    为了巩固这次的学习内容，董事长安排参训者每人准备10分钟与自己工作职责相关的内容进行培训演练。7月4日下午2点开始至凌晨12时，每人逐一上台演练，演练后相互点评，指出优点与不足。虽然当日时间很长，但在点评中帮助了每个人成长，为成为一名优秀的内训师打下了良好的基础。

                                                                               （集团人力资源部）