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7月21日晚，集团公司人力资源部组织了例行学习，来自机关各部门、各子分公司部分员工共119人，在集团公司二楼会议室继续学习了金正昆教授主讲的《有效沟通》。
金教授围绕阳光心态和与人沟通两个主题为大家做了详尽讲解。通过学习我们了解到，与人沟通的要点就是了解对方的处境，考虑对方的需要，研究对方的感受，尤其强调了要换位思考，不能以自我中心，不考虑交往对象的感受。
通过学习，大家学会了调整自己的心态，改善沟通中的消极情绪，有利于营造积极、宽容、感恩、乐观的氛围，让我们在和谐快乐的环境中工作。
（集团公司人力资源部 陈莉娟／文）
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