5月30日，化妆品公司组织召开了5月连锁店店长会议，来自各连锁店的店长、卓越服务标兵共计120余人参会。

会议开始，组织了“专业服务，爱有温度”服务论坛，当天从101位获奖的卓越服务标兵中选拔了7位伙伴上台分享服务故事。她们用行动诠释美乐人的优质服务精神，赢得了顾客的认可，也让参会者受到启迪。分享结束后，举行了卓越服务表彰会，对5月涌现出来的两个卓越标兵团队和99位卓越服务标兵个人进行颁奖。颁奖结束后，销售总监张会蓉分享了董溪、胥小玉、韩雪梅、潘冬华、叶健蓉、蒋丽六位优秀伙伴的服务故事，号召大家向她们学习。

张总监公布了5月完成金、银、铜任务的门店，5月，共计55个门店完成任务：绵阳三大区督导夏玉蓉完成银任务，江油大区督导侯静完成铜任务，江油区域经理刘继凤完成铜任务，射洪区域经理张秀梅完成铜任务；表彰了完成追梦任务的三台西平西蜀大道店曹敏，并请她做了心得分享。张总监向完成目标的团队和个人表示祝贺，要求没有完成任务的店要不断总结改进，向优秀者学习。

会上，张总监还通过对1至5月数据的分析，表扬了同期数据百分比排名前三的桑枣枣园店、遂宁遂州中路店和三台西平西蜀大道店，分析了这些连锁店取得增长的原因；公布了同期排名下降的门店；带领大家学习了各个大区优秀店长的事迹，要求参会管理者在学习优秀事迹的同时，也能从这些优秀管理者带团队的状态和方法上得到启迪，带领团队实现梦想。张总监提出，化妆品公司6月将实施“末位淘汰制”，按照完成任务百分比进行考核，倒数一、二、三名的店长将会末位淘汰在本店学习，按照员工考核。针对6月完成总任务的前40名店长、督导、经理，将给予旅游奖励，让大家倍受鼓舞！

下午的会议，大家展开头脑风暴，制定了6月销售计划，进行了团队风采展示PK，各区域总结提炼了6月销售方法及相关销售技巧。综合管理部部长李雪莲分享了夏季安全用电和开源节流相关内容，要求大家通过合理控制店内的灯、空调及其他电器设备，在安全用电的同时做到节约用电，降低费用。

（化妆品人力资源部）