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集团公司召开8月中高层管理会议
2022-08-31

  85日,集团公司于二楼会议室召开中高层管理会议,集团董事长张彬远程主持会议,来自集团公司及各子分公司的中高层管理人员以及部分基层管理人员参会,部分优秀青年骨干员工列席会议。会议上,各经营单位对1-7月工作情况进行汇报和总结,集团董事长张彬分别对其工作作出点评和指导。

  首先是化妆品公司销售总监张会蓉进行汇报,化妆品公司7月重抓自有品牌,有序推进轻松瘦、纹绣、美丽行等项目,沙龙会、培训、各区域服务论坛等也按计划相继开展。她对7月的7·20活动进行了总结,前期准备工作做得很充分,但成果未达预期,活动后,总经理高强迅速召开了总结会,组织团队进行了分析和反思,要求在现在的市场情况下,不能一直沿用老方法,要深入一线倾听顾客意见、调整营销模式,不断突破和创新。高总补充发言,强调在现行经济形势下更加凸显了服务的重要性,化妆品门店打造服务环境,管理者打造支撑环境,将服务渗透至方方面面。化妆品团队在总结7月工作的情况下,8月快速实施新的营销模式,并已有所成效。董事长结合自己在澳洲酒店的体验和市场调研,提出了对服务的要求,要求各单位学习和发扬好工匠精神。

  窝窝店餐饮公司总经理刘斌通报了1-7月窝窝店各项数据,今年整体销售同比呈增长态势。窝窝店副总经理王娟总结了7月窝窝店的四大主要工作,一是主抓产品品质,将包子的细节标准都做了量化升级,在品质稳定的前提下,提高包子的销量;二是提升出餐速度,以石桥铺店为试点,对中餐项目进行调整创新;三是改变人才培养模式,做好人才储备,同时开展技能比武,提升员工素质和积极性;四是做好成本管控,不仅要关注业绩,也要重视成本,真正落实降本增效。董事长对上述举措表示认同,并提出我们应该向乔布斯学习,并非一定要去迎合消费,而是去引导消费。坚持降本增效,成本管控要更加精细化。

  子云大酒店总经理刘雪梅汇报了酒店17月各项数据,总体都呈增长态势。7月以政府消费券和月饼品鉴会推动销售,取得一定成效。坚持降本增效,开源节流,同时开展技能大赛,提升服务意识,助推酒店在各大平台网络评分稳步提高。子云酒店副总经理杨乾兴补充到,酒店通过月总结会颂扬身边的榜样号召大家学习,并向化妆品团队学习引入追梦任务,大大提高了员工积极性。从7月开始,每天对各岗位仪容仪表、礼节礼貌、清洁卫生和服务质量进行检查,促进酒店服务全方位提升。董事长评价道,子云酒店现在在如何做好管理、带好团队、完成任务等方面,有许多值得其他团队学习的地方,刘雪梅将化妆品的一些优良传统带到了子云,这点值得表扬,好的方法就是要传播和运用,只要对管理有帮助的东西,我们都不应该去排斥。

  会上,房产公司、物业公司等单位也相继汇报了工作。房产公司总经理张彦对美乐和府的修建进度和验房计划进行汇报。物业公司总经理毕均勇汇报了全年任务完成情况,也阐述了下半年形势的严峻。董事长提出,今年经济形势确实不容乐观,政府也因此出台了一系列救市措施,但市场上也有做得好的例子。我们一定要坚持做有品质的公司,品质、专业、服务都要抓,打造好口碑。

  本次会议上,董事长表扬了子云大酒店总经理刘雪梅,敏锐捕捉到涪城区政府“真抓实干、狠抓落实”领导干部读书班传递的精神,向子云酒店的员工进行传达分享。董事长组织参会人员一起学习了涪城区委书记邓辉的讲话内容:“要把准方向正确地干、只争一流出彩地干、深入一线务实地干、讲究方法创新的地干、雷厉风行高效地干、守住底线廉洁地干,干在关键处、落在点子上。”并以此激励大家,一定要将这种真抓实干的精神落实在我们日常工作的方方面面。

 (总裁办)