5月31日，化妆品公司召开店长会议，各店长、5月卓越服务标兵、烽火队全体成员参会。

     会议伊始，首先举行了“组织战斗力”培训成果落地分享，谢娇、王成、张鑫鸿、张秀梅等上台分享了学习成果。分享会后，总经理高强与大家一同观看了古川夫妇经营化妆品店《尚美堂》的相关视频。高总指出，服务作为美乐的立身之本、发展之本，每个人都有责任在服务中融入爱的温度，让服务真正走进顾客心中。随后，高总在讲话中提出，大家要认清当前的经济形势，在疫情与俄乌战争的双重影响下，国内外经济形势十分严峻，我们要珍惜平台，珍惜岗位，团队要保持和实现“四大牛”不动摇，即：销售、业绩要大牛，产品测试要大牛，专业服务要大牛，紧盯细节要大牛，用实际行动向古川夫妇学习，让最美社区店遍地开花。销售总监张会蓉和大家分享了学习古川夫妇视频的心得，要求管理者组织员工学习，面对当前严峻的经济形势，积极行动，主动作为，坚定目标，用心服务，与公司同呼吸共命运。

     会上还公布了5月完成金、银、铜任务的门店，其中68位店长、8位督导分别完成金银铜任务，5位经理分别完成银任务和铜任务。

    下午的会议，开展了卓越服务表彰会及卓越服务论坛，对两个卓越服务标兵团队、33位个人进行了表彰，5位标兵代表上台分享。人力资源部部长贺莉蓉讲解了6月启动的4个护理项目，并组织管理者学习了公司暗访流程和标准，提出各门店要在工作中做到有的放矢。

（化妆品人力资源部）